개인정보 처리방침

계정 및 주문 데이터

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 이메일은 계정 개설에 필수 정보가 아닙니다. 계정 시스템은 신원 확인, 구독 제공 및 이용 가능한 데이터 사용량 확인을 위해 사용자 이름, 로그인 자격 증명 확인 정보, 구독 상태 및 필요한 데이터 사용량을 처리합니다. 문의 티켓에 계정 비밀번호를 입력하지 마세요.

주문 데이터에는 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 상태 및 거래 확인 식별 정보가 포함되며, 입금 확인과 주문 분쟁 및 환불 처리에 사용됩니다. 사용자가 직접 제출한 문의 티켓 내용은 문제를 파악하고 요청에 답변하는 데 사용됩니다. 문제를 설명할 때 처리와 무관한 개인정보는 포함하지 마세요.

로그 미수집 범위

VPNSound는 로그 미수집 정책을 시행합니다. 사용자가 국제 회선을 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 열람한 콘텐츠, 접속 대상 또는 개인의 웹 이용 내역을 재구성할 수 있는 기록도 저장하지 않습니다. 계정과 특정 웹사이트 접속 활동을 연결하는 접속 로그를 만들지 않으며, 이러한 로그를 지속적으로 보관하지 않습니다.

구독 요금 산정에 필요한 누적 데이터 사용량과 계정 상태는 웹사이트 방문 기록에 해당하지 않습니다. 연결을 설정하는 동안 현재 세션을 유지하기 위해 사용하는 임시 상태 정보는 해당 연결에만 사용하며, 과거 연결 로그로 보관하지 않습니다. 로그 미수집 정책이 계정, 주문 데이터 또는 사용자가 직접 제출한 고객 지원 자료까지 존재하지 않는다는 뜻은 아닙니다.

방문 통계 및 로컬 저장소

공식 웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로 및 링크 클릭을 파악해 개선이 필요한 가이드나 페이지를 확인하는 데 사용합니다. 국제 회선을 이용하는 동안의 웹 이용 활동을 분석하는 것이 목적은 아닙니다. 페이지 주소나 링크 매개변수에 비밀번호, 구독 자격 증명 또는 기타 비공개 정보를 입력하지 마세요.

쿠키와 로컬 저장소는 필수 세션 유지, 로그인 상태 및 언어 설정 저장에 사용됩니다. 사용자 패널은 인증 토큰을 브라우저의 로컬 저장소에 보관합니다. 관련 데이터를 삭제하면 로그아웃되거나 설정이 기본값으로 돌아갈 수 있지만, 서버에 저장된 계정 및 주문 데이터가 삭제되는 것은 아닙니다.

브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 저장소를 관리할 수 있습니다. 공용 기기에서 사용자 패널을 이용한 뒤에는 로그아웃하고 사이트 데이터를 삭제하세요. 저장소 권한을 제한하면 로그인 및 패널 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

결제 처리 및 필요한 정보 공개

지원 결제 수단은 Alipay / WeChat / USDT입니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스에서 처리되며, 관련 결제 정보에는 각 서비스의 개인정보 보호 규정이 적용됩니다. VPNSound는 요금 처리를 위해 주문 및 입금 확인 정보를 사용하며, 문의 티켓을 통해 결제 계정 비밀번호를 요구하지 않습니다.

개인정보는 이 정책에 명시된 목적에 한해 사용합니다. 결제 확인, 사용자 요청 대응 또는 적용 법률상 의무 이행을 위해 정보를 공개해야 하는 경우, 필요한 범위로 제한합니다. 제3자 페이지로 이동한 뒤에는 해당 페이지의 데이터 처리 안내를 별도로 확인하세요.

데이터 보관 및 삭제

계정 및 구독 정보는 해당 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 정보는 거래 확인, 분쟁 처리 및 적용 법률상 요건에 따라 보관하며, 문의 티켓 자료는 요청 처리와 필요한 후속 확인 기간 동안 사용합니다. 일률적인 삭제 기한을 약속하지 않으며, 보관 사유가 사라지면 데이터를 삭제하거나 개인과 연결할 수 없도록 처리합니다.

계정 데이터를 열람·정정·삭제하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓 제출 페이지에서 대상 데이터 범위를 밝혀 요청하세요. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 계정을 삭제하면 구독 제공에 영향을 줄 수 있습니다. 법률 준수 또는 미결 거래 처리를 위해 계속 보관해야 하는 기록은 일상적인 서비스 이용 데이터와 구분하여 처리합니다.

정책 업데이트 및 문의

정책을 개정하면 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 최종 업데이트 월을 변경합니다. 데이터 이용 목적이나 사용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우 사이트 내에서 확인할 수 있는 공지로 안내합니다. 새로운 처리 목적에 별도의 동의가 필요한 경우, 이 페이지의 업데이트만으로 필요한 고지와 동의를 대신하지 않습니다.

이 정책이나 데이터 처리에 관한 문의는 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 접수할 수 있습니다. 서비스 이용 범위와 환불 조건은 이용약관에서 확인하세요.