隱私權政策

最後更新:2026 年 3 月

本政策說明 VPNSound 如何處理官網、使用者面板與訂閱服務中的資料。資料處理範圍限於提供帳戶登入、訂閱服務、付款核對及客戶支援所需的資訊。官網流量統計與國際線路上的瀏覽行為分開處理,不會將兩者混為一談,也不會據此建立瀏覽紀錄。

帳戶與訂單資料

註冊無需電子郵件,使用者名稱 + 密碼即可建立帳戶。電子郵件並非註冊必填資料。帳戶系統會處理使用者名稱、登入憑證的驗證資訊、訂閱狀態及必要的流量用量,以驗證身分、提供訂閱服務並核算可用流量;請勿透過客服工單提交帳戶密碼。

訂單資料包括所選方案、訂單金額、付款狀態及交易核對識別資訊,用於確認款項入帳、處理訂單爭議與退款。使用者主動提交的客服工單內容,會用於釐清問題並回覆請求;描述故障時,請避免附上與問題處理無關的個人資料。

無日誌政策範圍

VPNSound 實施無日誌政策:不記錄使用者透過國際線路造訪哪些網站,不儲存瀏覽內容、造訪目標或可還原個人瀏覽軌跡的歷史紀錄。系統不會建立將帳戶與特定網站瀏覽行為連結的連線日誌檔案,也不會持續保存此類日誌。

訂閱計費所需的累計流量與帳戶狀態,不屬於網站瀏覽紀錄。建立連線時用於維持目前連線的暫時狀態,僅供該連線運作,不會留存為歷史連線日誌。無日誌承諾不代表帳戶、訂單及使用者主動提交的客服資料也不存在。

網站流量統計與本機儲存

官網流量統計用於了解頁面瀏覽情況、流量來源與入口點擊,據此判斷哪些教學或頁面需要調整;統計目的不包括分析國際線路上的瀏覽行為。請勿在頁面網址或連結參數中填入密碼、訂閱憑證及其他私人資訊。

Cookie 與本機儲存用於維持必要連線、保存登入狀態及語言偏好;使用者面板會在瀏覽器本機儲存身分驗證權杖。清除相關資料可能會登出帳戶或將偏好設定恢復為預設值,但不代表伺服器端的帳戶與訂單資料也會一併刪除。

您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie 與網站儲存資料。在共用裝置上使用面板後,請登出並清除網站資料;限制儲存權限可能會影響登入與面板功能。

付款處理與必要資訊揭露

支援的付款方式為支付寶 / 微信 / USDT。付款由相應的第三方支付服務處理,相關付款資料受該服務自身的隱私權政策規範。VPNSound 使用訂單與入帳核對資訊完成計費,不會要求使用者透過客服工單提供付款帳戶密碼。

個人資料僅用於本政策所述目的。為完成付款核對、回應使用者請求或履行適用法律義務而必須揭露資訊時,揭露範圍會限於必要程度。進入第三方頁面後,請另行查閱該頁面的資料處理說明。

資料保留與刪除

帳戶與訂閱資料會在提供相關服務所需期間內保留;訂單資料則依交易核對、爭議處理及適用法律要求保留;客服工單資料會在處理請求及必要的後續查核期間使用。資料不會統一承諾在固定天數後刪除;保留依據消失後,應予刪除或以無法識別個人的方式處理。

如需查閱、更正或刪除帳戶資料,請登入使用者面板,透過客服工單入口提交請求,並說明涉及的資料範圍。處理前需核實帳戶歸屬。刪除帳戶可能影響訂閱服務;依法規定或為處理未結交易而仍須保留的紀錄,會與日常服務用途分開處理。

政策更新與資料請求

政策修訂內容會發布於本頁,並更新頁首的最後更新月份。若涉及資料用途或使用者權益的重要調整,會透過站內明顯通知說明。新增資料處理目的若需取得相應授權,不會以更新本頁取代必要的告知與授權程序。

如對本政策或資料處理方式有疑問,可透過使用者面板提交客服工單。服務使用範圍與退款條款另請參閱服務條款。

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